Mạng xã hội Instagram vừa thông báo rằng họ đang tung ra các tool mới để chống lạm dụng và quấy rối trên nền tảng của mình, chẳng hạn như chức năng lọc tin nhắn trực tiếp có chứa các từ, cụm từ và biểu tượng cảm xúc mang tính xúc phạm để bảo vệ khách hàng.
Các tool này là một phần trong nỗ lực của Instagram nhằm chống lại hành vi bắt nạt và quấy rối trên nền tảng. Vào tháng 2, Cty cho biết họ sẽ bắt đầu vô hiệu hóa tài khoản của những khách hàng đã gửi nhiều tin nhắn quấy rối. Vào năm 2018, Cty đã nâng cấp tool lọc bình luận xúc phạm để tự động chặn các bình luận tấn công, chế nhạo ngoại hình hoặc tính cách của một người nào đó.
khách hàng có thể lọc tin nhắn quấy rồi trên Instagram
Với bản cập nhật (Update) mới nhất, đầu tiên, mạng xã hội chia sẻ ảnh do Facebook sở hữu sẽ cho phép khách hàng lọc các tin nhắn trực tiếp có nội dung lạm dụng trong hộp thư đến của họ bằng cách chặn cả các từ khóa do khách hàng chỉ định và từ khóa trong danh sách các thuật ngữ có sẵn mà những kẻ quấy rối thường dùng, bao gồm cả lỗi chính tả có chủ ý.
Để trải nghiệm chức năng này bạn có thể tải Instagram phiên bản mới nhất tại đây:
=> Link tải Instagram cho Android
=> Link tải Instagram cho iPhone
Cụ thể, chức năng này sẽ quét các DM để tìm nội dung lạm dụng, dựa trên danh sách mà Facebook đã tổng hợp với sự trợ giúp từ “các tổ chức chống phân biệt đối xử và chống bắt nạt hàng đầu”. Khi chức năng này được bật, những tin nhắn xúc phạm sẽ được đẩy sang một thư mục khác. Vì vậy, khách hàng sẽ không thể nhìn thấy chúng trừ khi họ chọn mở thư mục. Nếu nhấn vào một tin nhắn, họ có thể đọc, xóa hoặc báo cáo tin nhắn đó. khách hàng cũng có thể tạo danh sách chỉnh sửa tùy ý bằng cách thêm các từ họ chọn vào bộ lọc.
Ngoài ra, Instagram cũng cho biết họ đang làm một tool chặn trước các tài khoản mới từ những kẻ quấy rối. Giờ đây, khi khách hàng chặn ai đó trong ứng dụng, họ sẽ có tùy chọn (Option) chặn bất kỳ tài khoản mới nào mà người đó tạo. Cty từ chối nêu rõ cách thức làm điều này, chỉ nói rằng họ dùng “nhiều dấu hiệu” để phát hiện tài khoản mới từ những đối tượng như vậy.
Theo thông báo, chức năng chặn tài khoản sẽ hoạt động trên toàn cầu trong vài tuần tới và chức năng lọc các DM lạm dụng sẽ bắt đầu ra mắt ở Anh, Pháp, Đức, Ireland, Canada, Úc và New Zealand trong vài tuần trước khi được làm ở nhiều quốc gia hơn trong vài tháng tiếp theo.
Mạng xã hội Instagram vừa thông báo rằng họ đang tung ra các tool mới để chống lạm dụng và quấy rối trên nền tảng của mình, chẳng hạn như chức năng lọc tin nhắn trực tiếp có chứa các từ, cụm từ và biểu tượng cảm xúc mang tính xúc phạm để bảo vệ khách hàng.