dùng ví điện tử MoMo để thanh toán các giao dịch online, có đôi khi bạn sẽ nhận được những tin nhắn rác, tin nhắn quảng cáo từ những người bạn không quen, ít liên lạc. Tham khảo, tìm hiểu cách chặn tin nhắn rác trên MoMo sẽ giúp bạn hạn chế tối đa các tin nhắn làm phiền dạng này và bảo vệ tài khoản của mình.
Không chỉ hỗ trợ mua thẻ cào, nạp game, thanh toán hóa đơn trực tuyến, MoMo còn giúp bạn kết bạn, gửi tin nhắn với bạn bè ngay trên ứng dụng. Tuy nhiên, chức năng này cũng khiến bạn gặp một số phiền toái khi nhận được lời mời kết bạn và tin nhắn rác từ những khách hàng không quen biết.
Để bảo vệ sự riêng tư cá nhân, bạn có thể thao tác hủy kết bạn, chặn tin nhắn rác trên MoMo. Chi tiết các bước cần làm sẽ được chia sẻ ngay sau đây.
Cách chặn tin nhắn rác MoMo, từ chối nhận tin nhắn quảng cáo từ khách hàng MoMo khác
Cách chặn tin nhắn rác trên MoMo
Hiện tại, MoMo chưa cung cấp chức năng chặn tin nhắn từ khách hàng trên trình lắp đặt. Vì thế, cách đơn giản nhất để bạn chặn tin nhắn rác MoMo là bạn hủy kết bạn với khách hàng đó.
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng MoMo trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản theo tên, mật khẩu cá nhân.
Nếu chưa tải và lắp đặt MoMo, bạn có thể tải MoMo phiên bản mới nhất theo link dưới đây.
– Tải MoMo cho Android
– Tải MoMo cho iPhone
Bước 2: Ấn vào biểu tượng “chat” ở mannu điều hướng tại màn hình chính MoMo
Bước 3: Tìm kiếm và ấn chọn vào cuộc hội thoại mà khách hàng MoMo đã gửi tin nhắn rác cho bạn
Bước 4: Tại giao diện cuộc hội thoại, bạn ấn chọn tên khách hàng
Bước 5: Tiếp theo, bạn ấn vào dấu ba chấm (…) ở trang cá nhân của dùng này và chọn “hủy kết bạn“. Việc hủy kết bạn sẽ giúp bạn chặn tin nhắn rác từ người này. Tuy nhiên, họ vẫn có thể gửi kết bạn mới với bạn và gửi tin nhắn rác làm phiền nếu bạn đồng ý.
Trong trường hợp muốn chấm dứt toàn bộ sự kết nối trên ví MoMo với khách hàng này, bạn có thể chọn “chặn” để chặn hoàn toàn.
Chỉ với một số bước thao tác đơn giản, bạn đã có thể hủy kết bạn, chặn tin nhắn rác trên MoMo và bảo vệ sự riêng tư cũng như tài khoản MoMo của cá nhân mình.
Ngoài ra, nếu đang dùng ví MoMo để chuyển tiền cho bạn bè, người thân nhưng chuyển nhầm, bạn có thể dễ dàng lấy lại bằng cách tham khảo bài viết hướng dẫn cách lấy lại tiền từ MoMo khi chuyển tiền nhầm để được hỗ trợ hoàn lại số tiền đã chuyển nhầm.
Không chỉ hỗ trợ mua thẻ cào, nạp game, thanh toán hóa đơn trực tuyến, MoMo còn giúp bạn kết bạn, gửi tin nhắn với bạn bè ngay trên ứng dụng. Tuy nhiên, chức năng này cũng khiến bạn gặp một số phiền toái khi nhận được lời mời kết bạn và tin nhắn rác từ những khách hàng không quen biết.