Lỗi Viber không gửi mã xác nhận, mã active về khiến user không thể truy cập và dùng được ứng dụng. Nếu đang gặp lỗi này và chưa biết cách khắc phục bạn có thể tham khảo bài hướng dẫn sửa lỗi Viber không gửi mã xác nhận, mã active tại đây.
Không giống như nhiều nền tảng nhắn tin, gọi video khác, bạn chỉ có thể đăng ký tài khoản Viber bằng số điện thoại. Sau khi nhập số điện thoại theo yêu cầu, Viber sẽ gửi một mã xác nhận về số điện thoại đó để bạn active tài khoản. Quá trình active tài khoản rất dễ dàng và nhanh chóng, nhưng vẫn có một số user gặp phải rắc rối như họ không nhận được mã xác nhận Viber khi đã làm theo đúng các bước hướng dẫn trên màn hình ứng dụng, trong bài viết này, Bảo Tiến Giang sẽ giúp các bạn khắc phục sự cố lỗi Viber đó một cách đơn giản và hiểu quả nhất.
Khắc phục lỗi Viber không gửi mã active
1. Kiểm tra số điện thoại của bạn.
2. Kiểm tra mạng di động.
3. Bật chuyển vùng dữ liệu.
4. Chọn nhận mã active Viber qua cuộc gọi.
5. Khởi động lại điện thoại.
6. Thử lại thời điểm khác.
Cách sửa lỗi Viber không gửi mã xác nhận, mã active
1. Kiểm tra số điện thoại của bạn
Nguyên nhân phổ biến nhất khiến user gặp lỗi Viber không nhận được mã xác nhận là nhập sai số điện thoại. Bạn cần đảm bảo những điều sau:
– Nhập đúng số, đủ số.
– Chọn đúng mã quốc gia từ danh sách có sẵn.
– Nhập số điện thoại không có số 0. Ví dụ, với số điện thoại là 0123456789, bạn nhập từ số 1 trở đi.
– Không thể dùng số VoIP để active/đăng ký Viber.
2. Kiểm tra mạng di động
Vì mã active Viber được gửi qua tin nhắn đến số điện thoại của bạn, nên nếu ở trong vùng sóng điện thoại yếu, rất có thể bạn sẽ không nhận được mã active.
3. Bật chuyển vùng dữ liệu
Trong trường hợp ở nước ngoài, bạn sẽ cần bật chuyển vùng dữ liệu để nhận SMS (bạn có thể tắt chức năng này ngay sau khi nhận được mã).
Để bật chuyển vùng dữ liệu trên iPhone, bạn làm các bước sau:
Bước 1: Mở Settings (lắp đặt) và chọn Cellular (Di động), sau đó bật Cellular Data (Dữ liệu di động).
Bước 2: Tiếp theo, bên dưới mục Cellular Data (Dữ liệu di động), bạn chọn Cellular Data Options (tùy chọn (Option) dữ liệu di động) và bật Data Roaming (Chuyển vùng dữ liệu).
Để bật chuyển vùng dữ liệu trên Android, bạn làm như sau:
Bước 1: Mở Settings (lắp đặt) vàchọn Connections (Kết nối).
Bước 2: Tiếp theo, bạn nhấn chọn Mobile networks (Mạng di động) và bật Data roaming (Chuyển vùng dữ liệu).
Lưu ý: Các bước bật/tắt chuyển vùng dữ liệu có thể khác nhau trên các mẫu điện thoại Android khác nhau. Trong ví dụ này, Bảo Tiến Giang dùng Samsung Galaxy S10.
4. Chọn nhận mã active Viber qua cuộc gọi
Nếu đã làm các biện pháp trên nhưng bạn vẫn không thấy Viber gửi mã xác nhận qua tin nhắn, bạn có thể chọn nhận mã active Viber qua cuộc gọi.
Sau 1 phút mà bạn chưa nhập mã xác nhận, Viber sẽ cung cấp tùy chọn (Option) gửi lại tin nhắn và active cuộc gọi, bạn hãy nhấp chọn nhận mã active qua cuộc gọi.
5. Khởi động lại điện thoại
Reset lại điện thoại là cách được nhiều người dùng nhất. Với cách này, các ứng dụng sẽ được khởi động lại từ đầu sau đó truy cập lại ứng dụng Viber và gửi lại mã.
6. Thử lại thời điểm khác
– Đối với nhà mạng: Do thời điểm truy cập là giờ cao điểm có rất nhiều user dẫn đến hệ thống quá tải do đó bạn không thể nhận được tin nhắn.
– Đối với ứng dụng Viber: Vì máy chủ viber đặt ở nước ngoài nên việc gửi tin nhắn đến số điện thoại của bạn có thể gặp trục trặc.
Do đó bạn có thể thử lại vào thời điểm khác để khấc phục lỗi không active được Viber
.
Trên đây là một số điều mà bạn cần biết để active Viber thành công với số điện thoại của mình. Nếu vẫn không nhận được mã xác nhận từ Viber, bạn hãy liên lạc với dịch vụ chăm sóc khách hàng của dịch vụ để nhận trợ giúp.
Không giống như nhiều nền tảng nhắn tin, gọi video khác, bạn chỉ có thể đăng ký tài khoản Viber bằng số điện thoại. Sau khi nhập số điện thoại theo yêu cầu, Viber sẽ gửi một mã xác nhận về số điện thoại đó để bạn active tài khoản. Quá trình active tài khoản rất dễ dàng và nhanh chóng, nhưng vẫn có một số user gặp phải rắc rối như họ không nhận được mã xác nhận Viber khi đã làm theo đúng các bước hướng dẫn trên màn hình ứng dụng, trong bài viết này, Bảo Tiến Giang sẽ giúp các bạn khắc phục sự cố lỗi Viber đó một cách đơn giản và hiểu quả nhất.