Lỗi iPhone 11 không quét được mã QR đang là sự cố mà một số khách hàng phản ánh đến 9Mobi.vn trong những ngày qua, nếu bạn cũng đang gặp phải trường hợp tương tự như trên, theo dõi ngay bài viết bên dưới đây để tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iPhone 11 không quét được mã QR đang gặp phải nhé.
Lỗi iPhone 11 không quét được mã QR thông thường xảy ra trong các trường hợp như: bật eSim đối với những thiết bị iPhone 11 hỗ trợ 1 eSIM và 1 sim vật lý, trường hợp khác đó là chức năng quét mã QR được tích hợp sẵn trên thiết bị chưa được bật do khách hàng chưa biết vào đâu để bật nên iPhone 11 không quét được mã QR trên camera của máy.
Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iPhone 11 không quét được mã QR
Sửa lỗi iPhone 11 không quét được mã QR
1. iPhone 11 không quét được mã QR khi bật eSIM
eSIM có thể hiểu là một dạng sim điện tử được đính ngay bên trong chiếc smartphone của bạn đang dùng. Để có thể bật được eSIM trên máy khách hàng sẽ phải dùng đến mã QR code. Trường hợp iPhone 11 không quét được mã QR bật eSIM sẽ bao gồm những nguyên nhân:
+ Mã QR code không được hỗ trợ: Hiện tại ở Việt Nam trong thời điểm này chỉ có 3 nhà mạng hỗ trợ eSIM để khách hàng có thể quét mã QR code trên iPhone 11 đó là: Viettel, MobiFone và VinaPhone. Trong trường hợp bạn dùng mã ngoài 3 nhà mạng trên thì sẽ xảy ra lỗi iPhone 11 không quét được mã QR Code khi bật eSIM.
+ Quét QR code trên nhiều thiết bị: Mã QR Code được nhà mạng cung cấp cho bạn chỉ dùng duy nhất trên 1 thiết bị. Nếu dùng 1 chiếc iPhone 11 khác để quét thì nghiễm nhiên sẽ xảy ra sự cố iPhone 11 không quét được mã QR.
+ iPhone 11 phiên bản khóa mạng: dùng iPhone lock (Khóa mạng) bạn sẽ không dùng được eSIM tại Việt Nam từ đó dẫn đến sự cố đang gặp phải bên trên.
Với những nguyên nhân dẫn đến lỗi iPhone 11 không quét được mã QR được liệt kê bên trên, để khắc phục các bạn cần:
+ dùng mã QR Code được cung cấp bởi các nhà mạng trong nước đang hỗ trợ
+ Chỉ dùng được duy nhất mã QR Code trên 1 thiết bị iPhone 11
+ iPhone 11 đang dùng phải là phiên bản quốc tế được phân phối chính hãng
2. bật chức năng quét mã QR trên iPhone 11
Sự cố lỗi iPhone 11 không quét được mã QR do nguyên nhân bạn không biết vào đâu để bật chức năng này thì có thể thao tác theo hướng dẫn sau đây để bật.
Bước 1: Từ giao diện chính của điện thoại iPhone 11, bạn chọn vào lắp đặt (Settings)
Bước 2: Tiếp đến bạn kéo xuống dưới chọn vào mục Camera
Bước 3: Tìm đến dòng Quét QR Codes (Scan QR Codes) và tiến hành bật chức năng này lên bằng cách kéo chấm tròn sang bên phải.
Trên đây là tổng hợp nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iPhone 11 không quét được mã QR mà 9Mobi.vn muốn giới thiệu và hướng dẫn đến các bạn. Tham khảo ngay cách Quét mã QR Code trên iPhone để có thêm những cách làm khác.
Lỗi iPhone 11 không quét được mã QR đang là sự cố mà một số khách hàng phản ánh đến 9Mobi.vn trong những ngày qua, nếu bạn cũng đang gặp phải trường hợp tương tự như trên, theo dõi ngay bài viết bên dưới đây để tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iPhone 11 không quét được mã QR đang gặp phải nhé.